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Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales, te informamos que a través de este sitio web no se recaban datos personales de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.

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Al acceder a dichos sitios web puedes decidir si aceptas sus políticas de privacidad y de cookies. En general, si navegas por Internet puedes aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de tu navegador.

Te informamos que nuestra empresa cuenta con un Delegado de Protección de Datos que velará por el correcto cumplimiento de la normativa de protección de datos en nuestra entidad con plena independencia, haciendo compatible el funcionamiento de la organización, la consecución de los fines lícitos y legítimos de su actividad y la garantía del derecho a la protección de datos y a la seguridad de la información.

Puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos personales en nuestra entidad. Este Delegado actuará como garantía para salvaguardar tus derechos de protección de datos.

¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: Expat Internet S.L.

CIF: B16368193

Dirección: CALLE PINTADA (PSJE CANTARERO), 156 – LOC 2 Nerja. Málaga

Datos de contacto de DPD: lopd@expatinternet.es

Origen y categorías de los datos que tratamos

Origen: los datos que tratamos proceden directamente del interesado y los obtenemos a través de correo electrónico, teléfono, formularios web y contratos en papel.

Las categorías de datos que tratamos son las siguientes:

Formularios web Contacto: nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico

Formulario web de acceso de clientes: nombre de usuario

Formulario de Empleo: datos laborales, formación y experiencia profesional (datos contenidos en el Curriculum Vitae que el interesado nos facilita a través de la web).

Servicio: Plataforma de líneas de telefonía móvil y canales de TV: nombre, apellidos, DNI, dirección postal, teléfono, correo electrónico, número de cuenta bancaria, números de teléfono de origen y destino (llamadas salientes y entrantes).

Servicio: Plataforma de canales de TV: nombre, apellidos, DNI, dirección postal, teléfono, correo electrónico, número de cuenta bancaria,

Servicios: Telefonía Fija e Internet Fibra Óptica: nombre, apellidos, DNI, dirección postal, teléfono, correo electrónico, número de cuenta bancaria, números de teléfono de origen y destino, identificación del usuario, datos de tráfico, número de dirección del protocolo de Internet y el resto de categorías de datos contempladas en el Art. 3 de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones.

En cumplimiento de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, te informamos que nuestra empresa tratará las categorías de datos a que se refiere el Art. 3 de dicha Ley en relación con los servicios de telefonía fija e Internet por fibra óptica. Este tratamiento de datos es necesario para identificar el destino de una comunicación, determinar la fecha, hora y duración de una comunicación, identificar el tipo de comunicación, identificar el equipo de comunicación de los usuarios o lo que se considera el equipo de comunicación, identificar la ubicación del equipo de comunicación móvil. También te informamos de que no se conservará ningún dato que revele el contenido de la comunicación, de conformidad con la citada Ley.

Finalidad y legitimidad del tratamiento de tus datos personales

FORMULARIO DE CONTACTO

Los datos personales recogidos a través del formulario de Contacto serán procesados para:

-atender las solicitudes recibidas o las peticiones de información y presupuesto solicitadas.

-enviarte información publicitaria y otras comunicaciones de interés relacionadas con nuestra actividad, a través de correo electrónico, teléfono y correo postal.

Art 6.1 b) del GDPR. El tratamiento de datos es necesario para aplicar medidas precontractuales a petición del interesado.

Art. 6.1 a) GDPR El interesado dio su consentimiento para este fin específico.

ÁREA PRIVADA DE CLIENTES:

Nuestros clientes podrán acceder a su área privada desde la que podrán consultar y gestionar sus facturas e información sobre los servicios contratados.

Los datos personales de nuestros clientes se procesan para:

-prestación de nuestros servicios

-el cumplimiento de las obligaciones legales que se derivan de la relación mantenida

-gestión del incumplimiento de las obligaciones monetarias

-envío de información comercial y publicitaria directamente relacionada con los servicios prestados, a través de correo electrónico, teléfono y correo postal.

Art. 6.1 b) GDPR: El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

Art. 6.1 c) El tratamiento de los datos es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Expat Internet S.L. en materia fiscal, contable y leyes específicas del sector de las telecomunicaciones.

Art. 6.1 f) El tratamiento de los datos es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Expat Internet S.L.

FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN DE SOLICITANTES – Recepción y gestión de Curriculums Vitae

Los datos personales recogidos a través del formulario Empleo serán tratados para los siguientes fines:

Para llevar a cabo los procesos de selección de personal abiertos, el archivo de los currículos recibidos con el fin de concertar una entrevista con el candidato para futuros procesos de selección de personal, y la conservación y archivo del documento/registro de obtención de tu consentimiento otorgado para cumplir con una obligación legal.

Art 6.1b) del GDPR. El tratamiento de datos es necesario para aplicar medidas precontractuales a petición del interesado.

Art. 6.1 a) GDPR El interesado dio su consentimiento para este fin específico: el consentimiento dado para la conservación de currículos para futuros procesos de contratación.

Art. 7.1 GDPR: Condiciones para el consentimiento

Conservación de tus datos personales

Los datos de carácter personal se conservarán durante los plazos legalmente establecidos en función de las finalidades para las que fueron recabados, tal y como se detalla a continuación:

Aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento de tus datos se base en la aplicación de medidas precontractuales, los datos se conservarán durante un plazo máximo de un año desde su obtención. Tras este periodo, tus datos se eliminarán por completo de nuestros sistemas de información.

Ejecución de un contrato en el que eres parte: cuando el tratamiento de datos se base en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, los datos se tratarán mientras esté vigente la relación contractual. Cuando finalice la relación contractual, los datos se conservarán debidamente bloqueados y sólo estarán disponibles a requerimiento de las autoridades competentes, jueces y tribunales o Administraciones Públicas, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia fiscal, contable y normativa específica que resulte de aplicación en el sector de las telecomunicaciones.

Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al Responsable: para la prestación de los servicios de Internet fibra óptica y telefonía fija, nuestra empresa está obligada a conservar las categorías de datos a que se refiere el art. 3 de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, durante un plazo de doce meses, pudiendo ampliar y reducir dichos plazos hasta un máximo de dos años y un mínimo de seis meses.

Asimismo, conservaremos las categorías de datos que sean necesarias durante el plazo estrictamente necesario o durante los plazos de prescripción legal que sean de aplicación para cumplir con otras normas legales aplicables a nuestra entidad en materia fiscal, mercantil y otras aplicables.

Interés legítimo del Responsable: los datos tratados en base a nuestro interés legítimo se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Consentimiento otorgado: cuando solicitemos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, conservaremos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que obtuvimos tu consentimiento, hasta que dejen de ser necesarios para dichas finalidades o, en su defecto, hasta que decidas retirar tu consentimiento otorgado.

Condiciones para el consentimiento: en caso de que hayas dado tu consentimiento, conservaremos el documento de la obtención de tu consentimiento para cumplir con una obligación legal. Una vez que decidas retirar tu consentimiento, el documento se conservará hasta que expire la normativa de protección de datos.

Comunicación de tus datos a terceros: prevemos la comunicación de los datos personales de nuestros clientes a los siguientes destinatarios:

  • Agencia Estatal de Administración Tributaria, comunicación obligatoria para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y tributarias.
  • Entidades Financieras; para el cobro de los servicios prestados.
  • Profesionales externos que nos prestan servicios auxiliares necesarios para el desarrollo de nuestra actividad principal como, por ejemplo, la entidad que nos proporciona el dominio de nuestros correos electrónicos corporativos, el alojamiento de nuestro sitio web (alojamiento de datos en servidores externos), licencias de uso de aplicaciones de gestión de socios, bases de datos, servicios de asesoría fiscal y contable, servicios de asistencia técnica informática, etc.
  • Agencia Española de Protección de Datos, en caso de requerimiento, para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de protección de datos.
  • Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la Ley. Expat Internet S.L. podrá comunicar los datos personales del Usuario a las distintas autoridades en virtud de una obligación legal, tales como las autoridades judiciales, fiscales y aduaneras y los Agentes Facultados.

Los datos relativos a otros interesados que contacten con nuestra empresa a través de nuestros formularios web podrán ser tratados por profesionales externos que nos presten servicios auxiliares necesarios para el desarrollo de nuestra actividad profesional, como por ejemplo, la entidad que nos proporciona el dominio de correo electrónico corporativo (alojamiento de datos en servidores externos) o servicios de asistencia técnica informática.

Transferencias internacionales de datos

No transferimos tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega), ni a organizaciones internacionales.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES A TRAVÉS DE NUESTROS PERFILES EN REDES SOCIALES: Expat Internet S.L. está presente en la Red Social Facebook e Instagram. A través de la presente Política de Privacidad, se informa a los usuarios que nos siguen en estas redes sociales que Expat Internet S.L. es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal publicados por Expat Internet S.L. en estas plataformas, así como de los datos que los usuarios nos remitan de forma privada con el fin de ser extraídos para atender sus consultas, dudas o sugerencias planteadas a través de este canal.

En ningún caso Expat Internet S.L. extraerá datos personales de las redes sociales sin el consentimiento expreso del usuario para ello, salvo para atender la solicitud realizada por el interesado a través de la red social de que se trate.

COMENTARIOS Y OPINIONES EXTERNAS

En Axarfusión valoramos tu opinión y te ofrecemos la posibilidad de dejar comentarios y opiniones en nuestros contenidos y páginas. Para ello, te proporcionamos un enlace externo a plataformas como Google. Queremos que te sientas libre para expresarte y compartir tus pensamientos con nosotros y con otros usuarios.

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Los comentarios y opiniones que dejes a través de enlaces externos como Google podrán ser publicados en nuestro sitio web, en la sección correspondiente al contenido con el que estén relacionados. Estos comentarios estarán disponibles para que otros usuarios puedan leerlos y beneficiarse de diferentes perspectivas y experiencias.

En Expat Internet, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Para obtener información detallada sobre cómo tratamos tus datos personales, te recomendamos que consultes nuestra Política de privacidad principal, que abarca todas las actividades relacionadas con la recopilación y el uso de datos personales.

Recuerda que, como usuario, tienes derechos relacionados con tus datos personales. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos.

“Si tienes alguna duda sobre cómo tratamos tus datos personales, o en caso de que consideres que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico lopd@expatinternet.es.”

TUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales.

Derecho a solicitar su rectificación o supresión.

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.

Derecho a oponerte al tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos.

Derecho a retirar el consentimiento dado.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Expat Internet S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en los supuestos legalmente establecidos, tienes derecho a la portabilidad de tus datos personales.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, puedes oponerte al tratamiento de tus datos. En este caso, Expat Internet S.L. dejará de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o la formulación, ejercicio y defensa de posibles reclamaciones.

Si tienes alguna duda sobre cómo tratamos tus datos personales, o en caso de que consideres que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico lopd@expatinternet.es.

Puedes ejercitar materialmente tus derechos enviando un correo electrónico a lopd@expatinternet.es o una carta postal dirigida a CALLE PINTADA (PSJE CANTARERO), 156 – LOC 2. Nerja.

En caso de que consideres que se han vulnerado tus derechos relativos a la protección de tus datos personales, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos lopd@expatinternet.es o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es.

*Fecha de la última revisión: 15 de mayo de 2024

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